Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación debemos reservar sus servicios?
Recomendamos reservar con 6 a 8 semanas de antelación a su evento. Sin embargo, entendemos que a veces los planes cambian. En tales casos, podríamos atender solicitudes de última hora según la disponibilidad de nuestro equipo.
¿Ofrecen servicios de fotografía y videografía?
Sí, ofrecemos paquetes personalizados que combinan servicios de fotografía y videografía adaptados a las necesidades específicas de su evento.
¿Cuándo y cómo recibiremos nuestros archivos?
Nuestro objetivo es entregarle sus fotografías originales lo antes posible. Estarán listas en 24 horas después del evento.
Los videos editados se enviarán, generalmente dentro de 10 a 15 días hábiles, a través de un enlace de descarga seguro.
¿Realizas fotografías de ejecutivos en eventos?
Sí, ofrecemos fotografías de retrato en el lugar, entregadas junto con las fotografías de su evento.
¿Qué pasa si nuestro horario cambia o el evento se pospone?
Si su horario cambia o el evento se retrasa, por favor, infórmenos lo antes posible. Colaboraremos con usted para reprogramar nuestros servicios en una fecha conveniente. Nuestra política de cancelación es flexible y justa, considerando las circunstancias de cada caso.
¿Ofrecen archivos y material en bruto?
Sí, podemos proporcionar archivos de fotografías RAW y secuencias de vídeo sin editar por una tarifa adicional.
¿Cómo garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos?
Tratamos la información confidencial con el máximo cuidado y ofrecemos acuerdos de confidencialidad para mayor seguridad. Sus datos se almacenan y entregan de forma segura, garantizando su tranquilidad.
¿En qué zonas de Turquía presta servicio?
Servimos a las principales ciudades de Türkiye, incluidas Estambul, Ankara, Antalya, Capadocia y Bodrum y más...