Häufig gestellte Fragen
Wie weit im Voraus sollten wir Ihre Dienste buchen?
Wir empfehlen, 6 bis 8 Wochen vor Ihrer Veranstaltung zu buchen. Wir verstehen jedoch, dass sich Pläne manchmal ändern können. In solchen Fällen können wir je nach Verfügbarkeit unseres Teams möglicherweise kurzfristige Anfragen berücksichtigen.
Bieten Sie sowohl Fotografie als auch Videografie an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Pakete an, die Foto- und Videodienste kombinieren und auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Veranstaltung zugeschnitten sind.
Wann und wie erhalten wir unsere Dateien?
Unser Ziel ist es, Ihnen Ihre Originalfotos schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Diese liegen innerhalb von 24 Stunden nach der Veranstaltung vor.
Bearbeitete Videos folgen normalerweise innerhalb von 10 bis 15 Werktagen über einen sicheren Download-Link.
Machen Sie bei Veranstaltungen Porträtfotos von Führungskräften?
Ja, wir bieten vor Ort Porträtfotografie an, die zusammen mit Ihren Veranstaltungsfotos geliefert wird.
Was passiert, wenn sich unser Zeitplan ändert oder die Veranstaltung verschoben wird?
Sollten sich Ihre Termine ändern oder die Veranstaltung verschoben werden, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen passenden Termin für unsere Dienstleistungen zu finden. Unsere Stornierungsbedingungen sind flexibel und fair gestaltet und berücksichtigen die Umstände des Einzelfalls.
Bieten Sie Rohdateien und Filmmaterial an?
Ja, wir können gegen eine zusätzliche Gebühr RAW-Fotodateien und unbearbeitetes Videomaterial bereitstellen.
Wie gewährleisten Sie Vertraulichkeit und Datensicherheit?
Wir behandeln vertrauliche Informationen mit größter Sorgfalt und bieten Geheimhaltungsvereinbarungen für erhöhte Sicherheit. Ihre Daten werden sicher gespeichert und übermittelt, sodass Sie beruhigt sein können.
Welche Gebiete der Türkei bedienen Sie?
Wir bedienen große Städte in ganz Türkiye, darunter Istanbul, Ankara, Antalya, Kappadokien und Bodrum und mehr ...